Nos services offerts

Aide et accompagnement

Nous offrons des services confidentiels et gratuits aux personnes vivant ou ayant vécu des problèmes de santé mentale, quels que soient ses revenus.
Nos conseillères et avocat vous accueillent au téléphone et à leurs locaux afin de répondre à vos questions et préciser vos besoins;
Nous vous donnons des conseils techniques et juridiques en vue de vous soutenir dans vos droits;
Nous vous informons et vous accompagnons dans les procédures à suivre et les démarches auprès des différents organismes, ressources, et ministères;

Nous supportons et conseillons les organismes qui assument un rôle d’aide et d’accompagnement auprès des personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale;
Nous offrons de l’information aux organismes et à la population afin qu’ils respectent les droits des personnes vivant ou ayant vécu des problèmes de santé mentale;
Sous forme de cafés-rencontre, la SRAADD se rend disponible aux utilisateurs de services, aux intervenants et aux directions pour présenter l’organisme, présenter nos séances d’informations et répondre aux questions.
Nous offrons nos séances d’information en présentiel ou en virtuel (ZOOM).

Conflits: d’autres options que le procès :
- Choisir le moyen qui convient pour régler un problème. (La négociation, la médiation, la conciliation, l’arbitrage)
- La mise en demeure (Qu’est-ce-que c’est? Comment écrire une
  lettre de mise en demeure? Que faire lorsqu’on reçoit une lettre?)
- Mes droits comme consommateur.
Démystifier la santé mentale
L’invalidité et le Régime de rentes du Québec
Le dossier de crédit :
- Le recouvrement de dettes.
- Les agences de recouvrement

Au respect des droits des personnes vivant ou ayant vécu des problèmes de santé mentale.