Nous offrons des services confidentiels et gratuits aux personnes vivant ou ayant vécu des problèmes de santé mentale, quels que soient ses revenus.
- Nos conseillères et avocat vous accueillent au téléphone et à leurs locaux afin de répondre à vos questions et préciser vos besoins;
- Nous vous donnons des conseils techniques et juridiques en vue de vous soutenir dans vos droits;
- Nous vous informons et vous accompagnons dans les procédures à suivre et les démarches auprès des différents organismes, ressources, et ministères;
- Nous supportons et conseillons les organismes qui assument un rôle d'aide et d'accompagnement auprès des personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale;
- Nous offrons de l'information aux organismes et à la population afin qu'ils respectent les droits des personnes vivant ou ayant vécu des problèmes de santé mentale;
- Sous forme de cafés-rencontre, la SRAADD se rend disponible aux utilisateurs de services, aux intervenants et aux directions pour présenter l'organisme, présenter nos séances d'informations et répondre aux questions.
- Vu le contexte de la pandémie (Covid-19), nous offrons nos séances d'informations en présentielles ou en virtuelles (ZOOM).
- Nos sujets de séances d'informations sont les suivantes:
- Comment y avoir accès?
- Qui peut y avoir accès?
- Accès refusé, pourquoi?
- Accès refusé, quoi faire?
- Faire corriger les renseignements d'un dossier médical.
- La contestion d'une contravention.
- Droits d'une personne en cas d'arrestation.
- L'assurance de biens et d'habitation.
- L'assurance contre la maladie, les accidents et l'invalidité.
- L'assurance de responsabilité.
- Choisir le moyen qui convient pour régler un problème. (La négociation, la médiation, la conciliation, l'arbitrage)
- La mise en demeure.
- Mes droits comme consommateur.
Aide de dernier recours.
L'accès au dossier médical:
Accompagnement et contestation:
Les assurances:
Conflits: d'autres options que le procès:
Qu'est-ce-que c'est?
Comment écrire une lettre de mise en demeure?
Vous avez reçu une lettre de mise en demeure: que faire?
Démystifier la santé mentale.
L'invalidité et le Régime de rentes du Québec.
Le dossier de crédit:
- Le recouvrement de dettes.
- Les agences de recouvrement.