ACTION INDIVIDUELLE

Accroître les compétences de la personne à défendre ses droits; faciliter l'accès et l'utilisation des recours existants.

ACTION COLLECTIVE

Regrouper les personnes qui ont subi des préjudices de mêmes natures dans le but d'engager un processus visant à rétablir leurs droits.

ACTION SYSTÉMIQUE

Inciter à modifier les pratiques de certains services qui ne respectent pas les droits de la personne.

SOLIDARITÉ ET CONCERTATION

La SRAADD préconise la collaboration et la concertation avec les autres organismes communautaires à l'intérieur de certains champs d'intervention.

Ce que dit la loi sur les services de santé et services sociaux

Toute personne a le droit d'être informée de l'existence des services et des ressources disponibles dans son milieu en matière de santé et de services sociaux ainsi que des modalités d'accès à ces services et à ces ressources.
Toute personne a le droit de recevoir des services de santé et des services sociaux adéquats sur les plans à la fois scientifique, humain et social, avec continuité et de façon personnalisée et sécuritaire.

Référence (L.R.Q., c. S-4.2, art. 4 et 5)